Asiakaskokemuksen kehittäminen
||
Voiko tuotteesta tai palvelusta tulla kohde? - Asiakaskokemus yritystoiminnan kulmakivenä Nykypäivän asiakkaita ohjaavat tunteet, joista osaa ei voi ilmaista sanoilla ja jotka laukeavat tiedostamatta. Tärkeintä tuotteen tai palvelun ostamisessa on se, miltä se saa asiakkaan tuntemaan. Kuinka voit luoda omasta...
continue reading